Performance du laboratoire
Permettre au participant d'évaluer la performance globale d'un laboratoire, d'en identifier les forces, les insuffisances et les causes, puis de définir des priorités d'amélioration conciliant qualité des résultats, satisfaction des patients, efficacité opérationnelle, maîtrise des ressources et viabilité économique.
Le participant apprend à confronter les dimensions clinique, opérationnelle, humaine et financière de la performance, puis à choisir des leviers d'amélioration réalistes.
- diagnostic multidimensionnel
- analyse des flux et capacités
- identification des goulots d'étranglement
- analyse des causes
- priorisation des leviers
- arbitrage sous contrainte
- planification de l'amélioration
- suivi et évaluation de l'efficacité
Le programme détaillé de cet atelier n'est pas encore publié.
Cette formation est annoncée : son contenu détaillé sera publié prochainement.
exercer ou se préparer à exercer une responsabilité de management ou de pilotage ; connaître le fonctionnement général d'un laboratoire ; être capable de lire des données d'activité et des indicateurs simples ; présenter un diplôme, une attestation professionnelle ou un justificatif de fonction. Les participants peuvent apporter, après anonymisation, des données d'activité, de délais, de qualité, de coûts, de ressources ou de satisfaction de leur structure.
- directeurs et promoteurs de laboratoire
- biologistes responsables
- managers et cadres
- chefs de service et responsables d'unité
- responsables qualité
- responsables administratifs et financiers
- pilotes de processus et coordonnateurs d'équipes
Cette formation renforce les compétences et l'employabilité, sans constituer une promesse automatique de recrutement.
